發(fā)布者：凱思軟件發(fā)布日期：2022-08-22瀏覽量：
采訪對象：東軟醫(yī)療系統(tǒng)股份有限公司 IT業(yè)務(wù)經(jīng)理 孫晶晶女士
CASS: 孫經(jīng)理，您好！東軟醫(yī)療作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商，擁有先進的數(shù)字化的醫(yī)學(xué)診療設(shè)備和數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，自成功研制出我國第一臺自主知識產(chǎn)權(quán)的CT機、第一臺超導(dǎo)磁共振、第一臺DR設(shè)備至今，公司不斷研發(fā)創(chuàng)新，旗下產(chǎn)品包括CT、MRI、DSA、GXR、超聲、PET、RT等系列已經(jīng)遠銷世界110多個國家。從支持公司產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的角度，信息化建設(shè)是如何開展的？
孫經(jīng)理：創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)模式更加強調(diào)快速的迭代開發(fā)能力、更短的研發(fā)周期、更穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，而這個過程中需要一個強大的信息系統(tǒng)的支撐。為輔助研發(fā)部門完成以上目標(biāo)，我們從提升研發(fā)異地和跨專業(yè)設(shè)計協(xié)同能力、提升設(shè)計數(shù)據(jù)復(fù)用能力、有效控制數(shù)據(jù)變更等角度進行了第一期和第二期的系統(tǒng)功能設(shè)計。
第一期圍繞核心的研發(fā)數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的多對多關(guān)系管理，通過多維度的特征定義，將數(shù)據(jù)進行有序的存儲，提供高效的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)通道。
第二期以數(shù)據(jù)精細化管理為目標(biāo)，細化了數(shù)據(jù)管理的顆粒度，更加強調(diào)設(shè)計數(shù)據(jù)的跨型號復(fù)用能力的支撐，實現(xiàn)從產(chǎn)品概念到產(chǎn)品初始需求、產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)、驗證數(shù)據(jù)等全鏈條產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完整關(guān)聯(lián)和自動追溯，讓整個產(chǎn)品設(shè)計過程的數(shù)據(jù)更加結(jié)構(gòu)化、更具條理性，為后續(xù)的變型設(shè)計提供了基本的保障。
東軟醫(yī)療PLM項目規(guī)劃
CASS: 公司是基于什么背景考慮上PLM系統(tǒng)？
孫經(jīng)理：當(dāng)時研發(fā)業(yè)務(wù)過程沒有信息系統(tǒng)支撐，導(dǎo)致數(shù)據(jù)及流程管理能力不足，無法推動BOM管理，異地研發(fā)協(xié)同難以實現(xiàn)。
CASS: 我們公司的PLM項目運行至今，業(yè)務(wù)部門使用順暢，對實際工作起到了較大的幫助。您認為成功的項目需要具備哪些要求？
孫經(jīng)理：成功的項目一般都有幾個明顯的共同點，例如：公司內(nèi)部業(yè)務(wù)成熟、項目團隊實施能力強、實施的產(chǎn)品好等等。失敗的項目在事后總結(jié)時，以上三點也往往是主要影響因素。
其實很多公司在實施IT系統(tǒng)的時候，業(yè)務(wù)流程成熟度不高，很多公司都希望在項目實施的過程中，順便把流程提升和固化，這就給項目的實施帶來很高的風(fēng)險。
有時候我們還會發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象，就是同一個品牌的IT系統(tǒng)在不同的公司實施，效果截然不同。所以，項目成功與否的幾大影響因素中，最重要的就是項目實施團隊的能力和經(jīng)驗了。
CASS : 您給其他準(zhǔn)備上PLM系統(tǒng)的公司有什么建議呢？
孫經(jīng)理：一個好的實施團隊，可以提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢，幫助企業(yè)完成流程優(yōu)化，可以交付優(yōu)質(zhì)的方案和可靠的功能。所以一定要選擇實施能力比較強的代理商。
另外，選擇一個大品牌的產(chǎn)品，越好的產(chǎn)品，它的標(biāo)準(zhǔn)功能中會越多的匯集全球領(lǐng)先的管理思想和解決方案，并且會不斷的升級優(yōu)化，企業(yè)可隨著產(chǎn)品的升級不斷的提升業(yè)務(wù)管理模式。
最后，要保證企業(yè)實施本次項目的目標(biāo)是清晰、詳細、可衡量的，并且建議分步分期實施，大而空的目標(biāo)很難定義SOW，也很難進行項目結(jié)果評價。
東軟醫(yī)療PLM項目成效
CASS: 您可以談?wù)劗?dāng)初確定上PLM項目時，關(guān)于選型方面的考慮因素嗎？
孫經(jīng)理：回想當(dāng)年我們在PLM產(chǎn)品選型的過程中，主要關(guān)注的兩個評審點就是：
1、產(chǎn)品（要選擇國際市場中第一梯隊的大品牌，保證產(chǎn)品功能設(shè)計的前瞻性、解決方案的引領(lǐng)價值以及后續(xù)的可持續(xù)性）；
2、供應(yīng)商的實施能力（供應(yīng)商的整體技術(shù)團隊規(guī)模要足夠大，保證技術(shù)資源支持的充沛；供應(yīng)商的實施資質(zhì)至少要金牌以上，這樣可以充分利用原廠對供應(yīng)商的評估標(biāo)準(zhǔn)完成對供應(yīng)商的總體能力篩選；供應(yīng)商的強項一定要在項目實施上而不是軟件銷售，以保證實施技術(shù)的沉淀充分。）
當(dāng)時我們嚴格恪守這兩條底線，保證入圍的產(chǎn)品和供應(yīng)商都滿足以上原則，之后再進行商務(wù)評估，最終才選擇到了凱思。經(jīng)過5年多的合作，凱思的項目管理能力、技術(shù)支持能力以及尊重客戶等角度，都驗證了我們當(dāng)初遴選的正確性。
